I/ Quy trình giao hàng và thanh toán

Người mua và temnhankinhbac.vn có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán dưới đây:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại văn phòng của temnhankinhbac.vn)

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ trên website.
  • Bước 2: Người mua đến văn phòng temnhankinhbac.vn để xem trực tiếp sản phẩm và lựa chọn mua hàng.
  • Bước 3: Hai bên thống nhất các điều khoản trong hợp đồng và ký hợp đồng mua bán.
  • Bước 4: Người mua thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản và nhận hàng theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ trên website.
  • Bước 2: Người mua xác nhận đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
  • Bước 3: temnhankinhbac.vn xác nhận lại đơn hàng và thông tin khách hàng (đối với các giao dịch có giá trị lớn hơn 10 triệu đồng có thể cần thỏa thuận và ký hợp đồng).
  • Bước 4: Người mua thanh toán trước khoản tiền cọc đã được thỏa thuận (nếu có).
  • Bước 5: temnhankinhbac.vn tiến hành giao hàng.
  • Bước 6: Người mua nhận hàng và thanh toán khoản tiền còn lại qua hai hình thức:
    • Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
    • Thanh toán qua chuyển khoản.

II/ Quy trình giao nhận và vận chuyển

  • temnhankinhbac.vn thực hiện giao hàng miễn phí cho các đơn hàng tại Bắc Ninh, Hà Nội, và TP.HCM. Các khu vực ngoại thành và các tỉnh khác sẽ tính phí vận chuyển theo bưu điện hoặc thỏa thuận riêng.
  • Đối với trường hợp kỹ thuật viên của temnhankinhbac.vn trực tiếp giao hàng và lắp đặt, chi phí sẽ được tính dựa trên thỏa thuận giữa hai bên.
  • Sau khi xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email, temnhankinhbac.vn sẽ giao hàng theo yêu cầu của khách hàng:
    • Người mua có thể đến trực tiếp văn phòng để nhận hàng và kiểm tra.
    • Giao hàng tận nơi trong vòng 3-5 ngày, tùy theo địa điểm nhận hàng.
    • Đối với hàng nhập khẩu, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 4-8 tuần.
  • Hóa đơn VAT sẽ được gửi kèm theo hàng hóa khi giao.

III/ Đảm bảo an toàn giao dịch

temnhankinhbac.vn áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin về sản phẩm được đăng bán trên website, nhằm đảm bảo giao dịch diễn ra an toàn và hạn chế rủi ro.

Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin đơn vị công tác) khi mua hàng trên temnhankinhbac.vn để tiện cho việc liên hệ trong trường hợp cần hỗ trợ.

Khi nhận hàng tại địa chỉ người mua, khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo hài lòng với chất lượng hàng hóa.